Ouvidoria - Modo anónimo

La Defensoría del Pueblo está destinada a posibilitar la recepción de cumplidos, quejas, sugerencias, información y consulta de manera legítima.

Corresponde al Defensor del Pueblo recibir, analizar y filtrar las manifestaciones recibidas y remitirlas al Comité de Ética.

No se atenderán asuntos que no estén relacionados con Coocafé y que estén siendo procesados en el ámbito judicial.

Al realizar la manifestación, el manifestante puede elegir el tipo de contacto que tendrá con el Defensor del Pueblo, que tratará los asuntos de forma confidencial y asegurando el anonimato, con respeto a los derechos individuales y principios éticos. Los tipos de contacto con el Defensor del Pueblo son: Abierto, Confidencial y Anónimo.

Anónimo: El manifestante no se identificará ya que no hay necesidad de identificación, sin embargo, este tipo de hechos pueden dificultar o imposibilitar la investigación de los hechos.




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